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🌊 Webinar: Por qué las personas se resisten al cambio (y por qué "resistencia" puede ser el diagnóstico equivocado)

📅 MAR 13 OCT 2026 ⏰ 18:00h – 18:50h (hora de España peninsular) — comprueba tu hora local 📍 Online — Google Meet Coste: GRATIS Nota: la sesión se impartirá en inglés. RSVP: Acepta la invitación de Google Calendar para confirmar tu asistencia y recibir el enlace. Organiza: Johan W, co-facilitado con Nicolò

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🧠 La atención humana es limitada: por qué el poka-yoke no debería depender de ella

La atención consciente tiene un ancho de banda severamente limitado. Por qué diseñar procesos con inspección en la fuente y poka-yoke importa más que pedir a las personas que se concentren mejor.

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🧭 Webinar: Mejora de Procesos para Principiantes

Sesión online y gratuita el sábado 26 de septiembre a las 10:00h para explorar juntos Lean Six Sigma, poka-yoke, gemba, desperdicio y valor añadido, y el compromiso de los empleados.

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🧩 Webinar: Poka-yoke para Principiantes

Sesión online y gratuita el miércoles 26 de agosto a las 18:00h para explorar juntos el poka-yoke (a prueba de errores) y visualizar las conclusiones en un mapa mental compartido.

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Seguir la pasión en mejora de procesos: de la estadística que me costaba al pensamiento Poka-yoke

En 2011 me ofrecieron una posición interna en calidad, con la responsabilidad de formar al personal en la metodología Lean Six Sigma y facilitar proyectos.

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La gobernanza de IA no es un freno: es el poka-yoke que la IA agente necesita

En muchas empresas, cada persona que usa IA generativa lo hace a su manera: un prompt distinto cada vez, sin plantilla, sin criterio compartido de qué se.

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El árbol CTQ: de una necesidad del cliente a un requisito que se puede medir

"Necesitamos mejor servicio al cliente." "El producto tiene que ser más fiable." Frases así aparecen en casi cualquier proyecto de mejora, y son un mal.

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El diagrama SIPOC: cinco columnas para entender un proceso en diez minutos

Alguien pide "una visión general del proceso" antes de arrancar un proyecto de mejora. Y ahí aparece el primer obstáculo: o se enseña un flujograma con.

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Fundamentos de negociación: la base que la mayoría de directores y comerciales nunca recibió

La mayoría de los directores y comerciales negocian todas las semanas (con proveedores, con clientes, con otros departamentos por presupuesto) y muy pocos.

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La mejora que no espera al próximo proyecto: cómo se ve un equipo con cultura de mejora continua un día cualquiera

Hay equipos que hacen mejora continua una vez al trimestre, con un evento kaizen de dos días, un facilitador externo y una lista de acciones que tarda.

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El problema no está mal descrito, está mal diagnosticado: mapas de causas y el marco Problema-Análisis-Solución

Cuando surge un problema en un proceso, lo habitual es que alguien proponga una solución en los primeros cinco minutos de la reunión. "Añadamos un paso de.

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El camión que vuelve dos veces

El camión salió del almacén a las siete de la mañana con la ruta del día completa. A media tarde, tuvo que volver a salir: faltaban tres cajas de un.