🌊 Webinar: Por qué las personas se resisten al cambio (y por qué "resistencia" puede ser el diagnóstico equivocado)

📅 MAR 13 OCT 2026

⏰ 18:00h – 18:50h (hora de España peninsular) — comprueba tu hora local

📍 Online — Google Meet

Coste: GRATIS

Nota: la sesión se impartirá en inglés.

RSVP: Acepta la invitación de Google Calendar para confirmar tu asistencia y recibir el enlace.

Organiza: Johan W, co-facilitado con Nicolò Fiorinelli (psicólogo, Italia)

Nota: la sesión se confirma solo si al menos una persona se registra.

Cuando alguien se opone a un cambio de proceso, la etiqueta más rápida es "resistencia". Es también, muchas veces, la equivocada. En esta sesión exploramos una pregunta incómoda: ¿y si lo que llamamos resistencia es en realidad información que la dirección todavía no ha escuchado?

Lo que se etiqueta como resistencia puede ser incertidumbre sobre qué se espera ahora, pérdida percibida de competencia, estatus o autonomía, un cambio mal diseñado desde el principio, el eco de iniciativas anteriores que fracasaron sin explicación, sobrecarga cognitiva por pedir demasiado a la vez, o, sencillamente, conocimiento legítimo de riesgos que la dirección no ha visto todavía.

La resistencia no es un obstáculo que eliminar. Es una señal que todavía no hemos sabido leer.

Para esta sesión contamos con Nicolò Fiorinelli, psicólogo italiano, que co-facilitará el webinar aportando la mirada psicológica detrás de por qué las personas reaccionan como reaccionan ante el cambio, más allá de la lectura puramente operativa.

Qué exploraremos juntos:

• Por qué "resistencia" es a menudo un diagnóstico prematuro, y qué pasa cuando dejamos de usarlo como cajón de sastre.
• Las causas psicológicas más comunes: incertidumbre, pérdida de competencia, pérdida de estatus, pérdida de autonomía.
• El papel del propio diseño del cambio: cuánta "resistencia" es en realidad una respuesta razonable a un cambio mal comunicado o mal secuenciado.
• La huella de iniciativas anteriores fallidas y la sobrecarga cognitiva como explicaciones que rara vez se nombran en la sala.
• Cómo convertir la resistencia en información: la conexión con mejora de procesos, y qué hacer distinto la próxima vez que alguien diga que no.

Es una sesión informal y participativa: trae tus propias preguntas o ejemplos de tu equipo, y saldrás con una forma distinta de escuchar la próxima vez que una propuesta de cambio se encuentre con un "no".