Procesos a la Vista
Pequeñas observaciones cotidianas. Grandes lecciones sobre cómo diseñamos los procesos.
Fotografías tomadas en la calle, en aeropuertos, en cafeterías, en supermercados, en oficinas. Situaciones normales en las que el diseño del sistema facilita la acción correcta o la complica sin necesidad. Cada ejemplo se lee en medio minuto: la foto, tres frases y una pregunta.
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