Procesos a la Vista
👁️ Cuando tirar vidrio se convierte en un riesgo
Un gesto de dos segundos convertido en una maniobra incómoda, y con las manos cerca del filo.
Procesos a la Vista
Un gesto de dos segundos convertido en una maniobra incómoda, y con las manos cerca del filo.
Consultoría
He publicado una herramienta gratuita para construir mapas de causas. Está hecha desde una idea incómoda: el mapa no demuestra nada, solo ordena lo que falta por comprobar.
Consultoría
Se pega un texto generado, se edita, se aprueba y se archiva. Tres meses después nadie sabe qué parte escribió una persona ni qué dato comprobó alguien. Y no se puede reconstruir.
Consultoría
Podía corregir el número en dos minutos. En vez de eso mandó al ingeniero a volver a medir. Desarrollar personas exige aceptar una ineficiencia que casi nadie acepta.
Consultoría
Añadir un revisor solo sirve si falla por causas distintas que el paso anterior. Si ambos consultan el mismo asistente, no tienes dos controles: tienes uno más caro.
Consultoría
Los cinco beneficios de siempre son ciertos. El problema es que están formulados de manera que no pueden ser falsos, y lo que no puede ser falso tampoco puede comprobarse.
Podcast
Podcast · Tras un incidente, una aprobación nueva se ve y eliminar una fuente de error no. Por qué la organización elige siempre lo visible, y qué factura deja.
Mapas Mentales
Cómo una organización razonable acaba con ocho pasos donde había tres: cómo arranca el trinquete, por qué se añade, por qué nunca se quita, qué acumula y cómo se rompe.
Consultoría
Cada medida introducida tras un fallo parece razonable por separado. Sumadas, el proceso pasa de tres pasos a ocho. ¿Estamos mejorando, o acumulando las consecuencias de nuestras reacciones?
Podcast
Podcast · El alegato a favor de aprender mejora de procesos, hecho para sobrevivir a las objeciones: sin prometer horas, y diciendo también cuándo no merece la pena.
Mapas Mentales
Qué se gana de verdad aprendiendo a mirar los procesos: lo que cambia en tu percepción, por qué no se devalúa, por qué compone, dónde está el retorno y cuándo no merece la pena.
Consultoría
Se vende con horas ahorradas y esas horas nunca aparecen. El beneficio existe, pero es otro: menos sorpresas, menos dependencia de personas y plazos que se pueden prometer.