Podcast
🎧 Episodio 24: sigue el testigo del flujo de valor
Podcast de mejora de procesos, episodio 24: qué es y qué no es un mapa de flujo de valor, por qué la línea de tiempo es el hallazgo y qué deja al descubierto sobre la propiedad del flujo.
Metodología
Mapas Mentales
🗺️ Mapa mental: el mapa de flujo de valor
Qué es y qué no es un mapa de flujo de valor, qué preguntar antes de dibujarlo, los pasos que lo ordenan y qué deja en la organización. Resumido en un mapa.
Consultoría
🛤️ El mapa de flujo de valor no es un diagrama de proceso
Qué es realmente un mapa de flujo de valor, qué no es, las preguntas y los pasos que lo ordenan, y qué deja en la organización cuando se hace bien.
Mapas Mentales
🗺️ Mapa mental: los 5 porqués
Qué son realmente los 5 porqués, cómo se hacen bien, dónde fallan, cuándo hay que parar y cuándo no son la herramienta adecuada. Resumido en un mapa.
Consultoría
🧱 El cambio no es lo que haces, es lo que se mueve
Shigeo Shingo separó proceso y operación: el flujo del objeto frente a la actividad de la persona. Casi todo lo que medimos de un programa de cambio son operaciones. Cómo hacer visible el proceso.
Consultoría
📦 Mueve la cosa, no a la persona
Cuarta y última parte de una serie sobre el diagrama de espaguetis y lo que enseña sobre las herramientas de mejora. Cuando un recorrido pasa de mil doscientos metros a cuatrocientos en el mismo turno, uno espera encontrar detrás una reforma, una reorganización o al menos una inversión. Casi nunca
Consultoría
🗂️ El diagrama de espaguetis de una oficina
Tercera parte de una serie de cuatro sobre el diagrama de espaguetis y lo que enseña sobre las herramientas de mejora. La mayoría de quien lee esto no tiene una célula de fabricación ni un operario recorriendo mil doscientos metros por turno. Y aun así la técnica se transpone entera,
Consultoría
📏 El dibujo no es la evidencia. El número lo es.
Segunda parte de una serie de cuatro sobre el diagrama de espaguetis y lo que enseña sobre las herramientas de mejora. Un diagrama de espaguetis bien enredado impresiona en una presentación. Todo el mundo asiente, alguien dice que así no se puede trabajar, y la reunión termina con buena sensación.
Consultoría
🍝 El diagrama de espaguetis no descubre nada (y por eso funciona)
Primera parte de una serie de cuatro sobre el diagrama de espaguetis y lo que enseña sobre las herramientas de mejora. Si le preguntas al operario de una estación dónde se le va el tiempo caminando, te lo cuenta en treinta segundos. Sabe qué viaje es absurdo, cuál se repite
Consultoría
🛟 Quien avisa, se lo queda
Segunda parte de una serie de tres sobre por qué los problemas no se muestran y qué haría falta para que se mostraran. En la primera parte quedaba una cuenta pendiente: contar un problema cuesta hoy y callarlo cuesta más tarde. Para cambiar esa cuenta hay que tocar el otro
Consultoría
🧪 No diseñes el sistema, usa un problema real como sonda
Tercera y última parte de una serie sobre cómo recuperar el sistema de gestión sin lanzar una transformación. Queda la parte difícil: reconstruir lo que falte. Y aquí es donde casi todo el mundo comete el mismo error, que es sentarse a diseñar el sistema completo antes de saber dónde
Consultoría
🗂️ Tu sistema de gestión ya existe, solo que nadie lo diseñó
Primera parte de una serie de tres sobre cómo recuperar el sistema de gestión sin lanzar una transformación. Cuando se habla de sistema de gestión suele darse por hecho que es algo que hay que implantar: elegir un modelo, formar a la gente, desplegarlo. Merece la pena empezar por otro