🎧 Episodio 22: qué responder ante una petición ambigua
Podcast de mejora de procesos, episodio 22: la conversación real con el cliente: proponer alcance y condición de parada en lugar de pedir permiso, preguntar por la decisión y no por la tarea, y qué hacer cuando la respuesta vuelve a ser «tú explóralo».
Podcast de mejora de procesos · Episodio 22 · 16:01 · Conversación generada con IA a partir de artículos publicados en este sitio.
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De qué trata
La conversación real con el cliente: proponer alcance y condición de parada en lugar de pedir permiso, preguntar por la decisión y no por la tarea, y qué hacer cuando la respuesta vuelve a ser «tú explóralo».
Artículos en los que se basa
Cuando la ambigüedad se convierte en trabajo · Cómo devolver una petición sin romper la relación · Una petición incompleta es un defecto que ya pasó el control · El coste no desaparece, cambia de bolsillo
Nota sobre este episodio
La conversación está generada con IA a partir de los artículos de este sitio. Se escucha en NotebookLM.
