Formación
Equipos que saben detectar y corregir problemas sin depender de un experto externo.
El problema que resuelve
Contratar a alguien externo para arreglar un proceso funciona una vez. Pero si el equipo no aprende a identificar dónde están los problemas y cómo corregirlos, el mismo tipo de error vuelve a aparecer meses después, en otra forma.
Formo equipos para que puedan hacer ese trabajo ellos mismos.
En qué consiste
Talleres prácticos de mejora continua (Lean Six Sigma), mapeo de procesos y Poka-yoke: la técnica de diseñar el trabajo para que el error no pueda ocurrir, en lugar de solo detectarlo después. Cada formación se construye sobre casos reales del equipo, no sobre ejemplos genéricos, para que lo aprendido se pueda aplicar desde el primer día.
Formatos
La formación se adapta al tiempo que el equipo puede dedicar sin parar la operación.
| FORMATO | DURACIÓN | PARA QUÉ SIRVE |
|---|---|---|
| Taller de media jornada | 3 a 4 horas | Un concepto, aplicado a un proceso concreto del equipo. El formato mínimo que justifica una sesión presencial |
| Jornada completa | 7 a 8 horas | Varios conceptos encadenados y trabajo sobre un proceso real de principio a fin |
| Programa por sesiones | Varias sesiones repartidas | Aprender, aplicar entre sesiones y revisar resultados. El que mejor se sostiene en el tiempo |
| Sesión en remoto | 2 a 3 horas | Equipos repartidos entre varias sedes, o seguimiento entre sesiones presenciales |
Si no sabes cuál encaja, la conversación previa suele resolverlo en veinte minutos.
Dónde
Desde Barcelona, para toda España. Trabajo presencial en cualquier punto del país, también con empresas que están fuera de las ciudades, y en remoto cuando tiene más sentido.
La formación presencial in-company se hace en vuestras instalaciones, con vuestros procesos delante. Eso incluye polígonos industriales, plantas y centros alejados del centro de la ciudad, que es donde está buena parte del trabajo que merece la pena mejorar.
Para quién es
Para equipos de operaciones, calidad y proyectos que quieren dejar de depender de un consultor externo cada vez que aparece un problema de proceso.
Preguntas frecuentes
¿Os desplazáis fuera de Cataluña?
Sí. Trabajo con empresas de toda España y me desplazo a cualquier punto del país: Madrid, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao, Málaga, Córdoba o cualquier otra localidad, esté o no en una capital.
Estamos en un polígono, lejos del centro. ¿Es un problema?
No, es lo habitual. La formación se hace donde está el proceso, y el proceso casi nunca está en el centro de la ciudad.
¿Cuál es el formato mínimo que justifica un desplazamiento?
Media jornada. Por debajo de eso, el tiempo de viaje pesa más que la sesión y suele salir mejor hacerlo en remoto.
¿Cómo funcionan los gastos de desplazamiento?
Se presupuestan aparte y por adelantado, con el importe cerrado antes de confirmar la fecha. Sin sorpresas en la factura.
¿Cuándo tiene más sentido hacerlo en remoto?
Cuando el equipo está repartido entre varias sedes, cuando hace falta una sesión corta de seguimiento, o cuando se trata de una primera toma de contacto antes de decidir un programa más largo.
¿En qué idioma se imparte?
En español, catalán o inglés, lo que mejor funcione para el equipo.
¿Hace falta que el equipo sepa algo de Lean antes de empezar?
No. Los talleres se construyen sobre vuestros procesos y vuestro vocabulario, no sobre terminología que haya que aprender primero.