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# 🎧 Episodio 22: qué responder ante una petición ambigua
- URL: https://www.consultoriaprocesos.com/podcast-22-que-responder-ante-una-peticion-ambigua/
- Published: 2026-09-20T10:00:00.000Z
- Updated: 2026-09-21T11:00:43.000Z
- Description: Podcast de mejora de procesos, episodio 22: la conversación real con el cliente: proponer alcance y condición de parada en lugar de pedir permiso, preguntar por la decisión y no por la tarea, y qué hacer cuando la respuesta vuelve a ser «tú explóralo».
- Author: Johan
- Tags: Podcast, Consultoría

Podcast de mejora de procesos · Episodio 22 · 16:01 · Conversación generada con IA a partir de artículos publicados en este sitio.

[▶ Escuchar el episodio (16:01)](https://notebook.google.com/notebook/82735a1d-0df0-4b4a-b89b-bef831c39d6a/artifact/961a7aa7-ed3f-41ae-83e6-585c04d8d12a?ref=consultoriaprocesos.com)

## **De qué trata**

La conversación real con el cliente: proponer alcance y condición de parada en lugar de pedir permiso, preguntar por la decisión y no por la tarea, y qué hacer cuando la respuesta vuelve a ser «tú explóralo».

## **Artículos en los que se basa**

[Cuando la ambigüedad se convierte en trabajo](https://www.consultoriaprocesos.com/cuando-la-ambiguedad-se-convierte-en-trabajo/) · [Cómo devolver una petición sin romper la relación](https://www.consultoriaprocesos.com/como-devolver-una-peticion-sin-romper-la-relacion/) · [Una petición incompleta es un defecto que ya pasó el control](https://www.consultoriaprocesos.com/una-peticion-incompleta-es-un-defecto-que-ya-paso-el-control/) · [El coste no desaparece, cambia de bolsillo](https://www.consultoriaprocesos.com/el-coste-no-desaparece-cambia-de-bolsillo/)

## **Nota sobre este episodio**

La conversación está generada con IA a partir de los artículos de este sitio. Se escucha en [NotebookLM](https://notebook.google.com/notebook/82735a1d-0df0-4b4a-b89b-bef831c39d6a/artifact/961a7aa7-ed3f-41ae-83e6-585c04d8d12a?ref=consultoriaprocesos.com).